如果你是一个应聘者，你陷入了被动局面，你该怎么办？

这些被动情况有很多种：

比如，市场环境不好，简历石沉大海，怎么办？又比如，面试官指着简历问“你有什么短板，为什么离开前东家”，怎么办？或者，在面试中被面试官问到婚姻状况、要不要二胎等等隐私问题，怎么办？是不是听听就觉得很揪心？

首先我先声明一下：我认为，在面试中追问应聘者的个人生活隐私，比如你结没结婚啊？有没有女朋友啊？这都是很不专业的行为，一位合格的面试官不应该这么干。但是，有时候现实就这么残酷，如果真遇到这样的面试官，而你又真想获得这份工作，咱们也只能打起精神来应对。先拿到机会再说，日子还长着呢，就权当是对自己做一个压力测试吧！

“简历已经尽力优化了，但依然石沉大海，怎么办？”

首先我们要看一下你的简历真的优化到位了吗？先别着急下结论。咱们先来看看，做一份真正好的求职简历，你应该怎么做？你至少得有以下四步：

1.你要想打造一份黄金简历，首先要认真阅读各个网站的岗位招聘信息

关于你想应聘的这个岗位，你至少要搞清楚四个维度的价值：岗位要创造的目标价值、达到这个价值的关键动作、必备的知识技能、与之匹配的性格才干。我再念一遍：岗位要创造的目标价值、达到这个价值的关键动作、必备的知识技能、与之匹配的性格才干。你看，从目标到动作到技能到性格，这是四个层次的东西。你要心里有数。

如果你特别想获得这个机会，那么只从网站上看信息恐怕是不够的。你要动用所有的社会关系，找出有没有朋友、学长、老乡就在这家公司工作，或者在其他公司做相同的岗位，请他具体给你展开讲讲这四个维度具体都是怎么回事。实在找不到认识的人，你总能通过社交软件找到一些网友吧，观察研究他们的言论，或者在网上向他们请教一下，都比你抽象地想象要好得多。

2.你要从自己的真实经历中，把亮点提炼出来

打造黄金简历的第二个要领，就是：你要从自己的真实经历中，把亮点提炼出来。请注意，这不是说，你就表表自己的功劳，胡乱夸夸自己就行了，这也是有成熟套路的。

一个常用的好方法，是通过STAR结构梳理自己的关键事件。所谓STAR结构，就是四个英文词：背景(situation)、任务（target）、行动(action)、结果(result)的首字母缩写。

举个例子就明白了。一个人应聘某企业的新媒体运营岗，你可以在简历里写一句“曾在某公司负责某某微信公众号以及微博账号运营、活动策划和H5页面制作，任职期间有效提高了公众号的用户量和阅读量。”你听听，简历如果真写成这样，是不是看起来就活该石沉大海？

在运用STAR结构之后，我再说一遍，要把背景、任务、行动、结果都写上，那同一件事会被表达成这样——

首先，背景。我到任的时候，这家公司的新媒体运营工作起步不久，粉丝量3000多一点。

其次，任务。公司要求我在3个月内将粉丝量提升至6000多。而公司内部呢，没有相关经验的人能提供支持。

再次，行动。你可以这么写：我跟同行的朋友请教经验。通过3轮问卷调研和50多例访谈调研，收集用户反馈，重新制定了推送策略，并结合后台数据分析不断调整优化。

最后，结果。你要写上：3个月内，我运营的这个微信公众号粉丝量从3000多涨到8000多，超过了公司给我的任务。

感受一下：这么写，是不是一下子就能抓住面试官的眼球了？

3.你可能会说，有工作经验的人可以用这STAR法则。可是，我是应届生啊，我没有工作经验啊，我也能用这个法则吗？

虽然没有工作阅历，但是你可以运用STAR结构来回顾和梳理一轮艰苦的考试、一场演讲比赛或一次班级活动，来展现自己在品质和性格上的亮点。

对，工作岗位中你遇到的那些挑战，你在学校中大概率也会遇到过类似的。找一个可以类比的经历，说给你的面试官听，也会有奇效。

4.注意简历的外在形式

说是外在形式，不是让你搞一个多豪华的封面和包装，要点只有一个：就是，要让HR尽量省事地看到重点信息。

比如，简历的标题本身就要传递有价值的信息，一个合格的标题里必须包含“应聘职位+姓名+竞争力关键词”三个信息。比如，我，XXX,现在要应聘一个做大客户销售的岗位，我的标题应该是“线上知识服务公司XXX，擅长复杂产品宣讲、会议策划，应聘华东区大客户销售主管”。咋样？如果你是面试官，你是不是看到这个标题，就有点儿想打开？

当然，无论是谁，在简历包装这个环节，最重要的是：千万不要作假。

对这一点，大多数人都能做到不写虚假经验，但除此之外还应该特别当心的是：不要在动词上造假。什么叫在动词上造假呢？“参与了某某项目的上线”和“负责了某某项目的上线”，这完全是天壤之别。有经验的面试官，其实对应聘者的资历和经验都能做到心中有数，这种动词造假会被面试官一眼就看出来，一个追问或者一个背景调查，你就彻底出局了。

如果你正在做简历，可以对照一下古典老师给的这四个原则，再检查一遍。这样你才敢说，你的简历优化到位了。

我一年面试那么多人，我敢说，有了这样的简历，咱们应该怎么也能拿到一次面试机会了。

好了。我们再来看下面一个挑战。

如果你在面试的时候，被问到一个扎心的问题。比如，面试官问，你觉得自己的短板是什么？或者，你为什么要离开上一家公司，你该怎么回答？

1.面对这类不太客气的问题，你要坦诚、要积极

你心里得有数，面试官问这类问题，他本质上不是想知道具体答案，他是来招人来的，不是来让你难堪的。他只是想通过这种有压力的问题，逼出你的回答，然后试图从中看出你是一个什么样的人。如果你在接到这类问题的一瞬间觉得心里不舒服，这很正常，此时就要提醒自己：警报警报，这是压力测试而已。

2.介绍负面信息，也有技巧

就是到底怎么介绍自己的负面信息呢？其实，这也是可以提前准备好的。咱们直接给个模板，大多数情况下，照着汤老师的模板填空就行。记住公式：一个不涉及价值观的短板+一个短板引发的不致命的犯错经历+你从中学到和改善了什么。

就这三个元素。坦诚地说完就行。请记住关键词，可以说自己的短板，但不能涉及价值观问题；可以说自己的犯错的经历，但不能说致命的犯错；可以说自己的反思，但重点是你的改善。

3.在面试中无论遇到多么有挑衅性的问题，永远不要把一盆脏水泼到前东家身上。谈离职原因时，要多谈这家新公司是如何吸引你，而不是前东家是多么欺负你。

遇到类似的情况，你照着做就行。

除了工作和岗位的问题，还有一类问题，在面试中一旦出现，就比较棘手，那就是生活隐私。比如，在面试中，被问到有没有女朋友（男朋友）、准备不准备要二胎、婚姻存续情况等等。

1.有经验的面试官每个问题的背后，都隐藏着目的

什么目的？不是了解你的隐私，而是他想了解关于你的职业相关能力。我们要从这个角度看待并回答这类问题。所以，老练点，你别一听隐私问题就炸毛。

2.一般来说，应届生被问有没有女朋友或者男朋友，面试官多半关心的是你未来工作的稳定性。年龄稍微大一些的人被问这个问题，面试官可能是在考察你的社交能力和沟通能力。所以，你回答的重点就是打消他的顾虑，而不是真的去介绍你的婚恋情况。

3.如果是已婚已育，且还在育龄阶段的女性候选人，可能会被问到这么个不太礼貌问题：你准备要二胎吗？面试官其实想通过这个问题了解你的工作投入度和专注度。对这个问题，最安全的回答是，明确表达我感恩孩子带给我的成长，但目前二胎还没在我的计划上，现在也有人帮我照顾孩子，不用我分心。好好准备自己的话术，直到你可以不动声色地说出这个话术。

我很喜欢这些方法，希望我们都能在第一关就赢得漂亮，心想事成，成为哪个你心中的自己。