对于翻译公司来说，质量管理是遵照特定质量标准和项目管理策略的要求，通过质量计划、质量保障和质量改善等步骤，提供达到预定标准的产品或服务的管理行为。它可以帮助翻译项目团队尽早发现产品缺陷并及时采取补救措施，将对成本和进度的负面影响降到低。
翻译公司的质量管理要点：
①高素质的项目资源：现代翻译项目是典型的团队协作，项目资源不但包括译员，还有从事审校、排版、质检、编辑和语料库建设的翻译支持人员，而项目经理作为整个项目的直接主管，其组织、协调、控制作用更是不可或缺；
②有效的过程追踪和译员评估机制：翻译公司根据译员的实践经验和工作能力，要求译员在规定时间返还译稿，由公司资深译审对译文质量进行审订，必要时对译员团队进行及时调整；
③项目团队与客户交流畅通：沟通的有效性、及时性和准确性在很大程度上决定了翻译项目质量管理的终结果；
④严格的交付前质量测试：产品正式交付前所作的质量测试是质量控制的一关。为此，测试应由经验丰富的资深译审从语言质量和技术两个层面上把握。
当然，在翻译公司进行质量管理的时候，项目团队还应充分利用各种计算机辅助翻译工具和网络查询技术，以提高工作效率，减少人工操作造成的失误。 小编：loio |
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